常见问题

• 1. 望京团是干什么的？

  望京团是定位于本地精品生活指南的特色团购网站，每天推出一款超低折扣的精选消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等特色商家，凑够最低团购人数即可享受超低折扣！（所以记得邀请好友一同参加）；

• 2. 如何购买？

  只需在团购结束之前点击"抢购"按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将得到我们的邮件通知；

• 3. 都有哪些支付方式？

  目前支持支付宝及网上银行进行支付

  推荐使用

• 4. 团购成交后，我还能购买么？

  随便买！但请注意部分商品数量有限，所以一定要抢！

• 5. 团购人数不够买不成了怎么办？

  因为参加人数不够团购会取消，所以记住：一定要告诉周围的好友一起来购买！团购不成功支付的钱会原数返还，请放心；

• 6. 什么是望京团券，怎么使用？

  望京团券是当团购成功后，系统给您的购买支付凭证，上面有唯一的消费码，请妥善保管！您可以选择发送到手机上或者自己打印出来，怎么方便怎么来；

• 7. 去商家消费的时候，有其他要注意的么？

  每个团购信息里都会有特别提示，不同商家不一样，所以请您注意阅读，那很重要；

• 8. 我购买的望京团券，可以给其他人使用么？

  当然可以！所以你可以买了送给身边的家人朋友，给他们一个惊喜！但是别忘了，不要泄露给别人哦；

• 9. 什么情况下可以退款？

  我们会保证您购买交易的安全，下面两种可以退款：
  1. 团购结束时没有凑够团购人数；
  2. 团购成功后，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。（请相信我们不会让这种情况发生）

• 10. 我是商家，想在望京团组织团购，怎么联系？

  欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、淘宝大卖家等成为望京团特约合作伙伴，如您有意，请联系我们。